Rücksendungen
Wir sind stolz auf unseren Service und die Qualität unserer Produkte. Wir hoffen, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist, wissen jedoch, dass Rücksendungen manchmal notwendig sind.
Wenn Sie aus irgendeinem Grund innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung mit Ihrem Produkt unzufrieden sind, können Sie es für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden.
Sie müssen lediglich Ihre Bestellnummer, die mit Ihrer Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse und eine kurze Beschreibung des Problems angeben.
Wir werden Sie dann mit einer Rücksendegenehmigungsnummer (RMA) kontaktieren.
Bitte beachten Sie:
- Wir können keine zurückgesandten Waren ohne RMA-Nummer annehmen.
- Rückerstattungen auf Kreditkarten können bis zu einem vollständigen Abrechnungszyklus dauern, bis sie auf Ihrem Kontoauszug erscheinen.
- Die Versandkosten für zurückgesandte Waren trägt der Kunde.