RÜCKSENDUNGEN

Rückgaben & Rückerstattungen

Wir stehen hinter der Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie sich beim Kauf sicher fühlen. Wenn Sie nicht vollständig zufrieden sind, sind wir für Sie da.

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung eine Rückgabe für eine vollständige Rückerstattung beantragen.

Um eine Rückgabe zu starten, geben Sie bitte an:

• Ihre Bestellnummer
• Die E-Mail-Adresse, die Sie für den Kauf verwendet haben
• Eine kurze Beschreibung des Problems

Nachdem Ihre Anfrage geprüft wurde, erhalten Sie von uns Anweisungen zur Rücksendung.

Wichtige Hinweise

• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht und können einen Abrechnungszyklus in Anspruch nehmen
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde